Atendimento ao público é a prática de interagir
e oferecer assistência aos cidadãos ou usuários de
serviços em um ambiente profissional. Ao servidor
público, cabe prestar o atendimento atuando com:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
As ações e atitudes do profissional no ambiente
de trabalho o qualificam para assumir novas
responsabilidades e posição de liderança perante a
equipe. Um comportamento que não é bem visto no
ambiente de trabalho é: