Questões de Concurso Público Prefeitura de Senador Canedo - GO 2026 para Assistente de Procuradoria

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Q4133753 Atendimento ao Público
No teleatendimento, são observados alguns tipos de comportamento de usuários. Nesse contexto, ao se deparar com um usuário que descreve situações com objetividade, utilizando expressões como “aqui desse lado”, “tal papel”, “assim desse jeito”, como se estivesse ao lado do atendente, a atitude preferível a ser adotada é:
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Q4133754 Atendimento ao Público
No contexto do atendimento ao público na Administração Pública, a forma como o servidor se comunica é crucial para a eficiência e clareza. Para que o servidor evite ruídos e garanta o princípio da Publicidade e Transparência no atendimento ao cidadão, é fundamental
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Respostas
1: A
2: C