Para ocorrer uma comunicação eficaz é preciso que o
destinatário decodifique a mensagem e agregue um
significado a ela que se aproxime da informação que a fonte
tentou transmitir. Isso significa dizer que a comunicação
eficaz é um processo
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
O processo de comunicação é composto por alguns
elementos básicos. O conjunto de signos organizados por
regras que permitem expressar e transmitir mensagens é o
elemento
O processo de comunicação é contingencial, de modo que
as comunicações organizacionais não são perfeitas, pois
elas são transformadas ao longo do processo. Um dos
problemas principais de transformação da comunicação é a
distorção, ou seja, a alteração no sentido da mensagem em
suas passagens pelos diversos agentes do sistema. Um dos
motivos para essa alteração no sentido da mensagem pode
ser causado pela chamada percepção
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
Parabéns! Você acertou!
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A comunicação não se direciona apenas para quem fala,
mas também para o ouvinte. Saber ouvir é algo crucial, pois
há barreiras na comunicação que atrapalham o processo e
dificultam o entendimento da interpretação. Assim, o tipo de
escuta que auxilia na ampliação do processo comunicativo
é a escuta
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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