Um usuário recebe uma mensagem eletrônica que aparenta ter sido enviada por uma plataforma educacional utilizada pela instituição. O texto informa que sua senha “expirará em 30 minutos” e apresenta um link para atualização imediata. O endereço do remetente possui pequena alteração em relação ao domínio legítimo. Ao mesmo tempo, um arquivo recebido de outra origem promete gratuitamente um material de interesse do usuário, mas exige sua execução antes de exibir o conteúdo. Considerando segurança da informação, phishing, baiting e engenharia social, assinale a alternativa correta.

Um assistente administrativo recebeu mensagem eletrônica aparentemente enviada pelo setor de informática do órgão. O texto informava que a caixa de e-mail institucional seria bloqueada em dez minutos e solicitava que o servidor acessasse um link e informasse usuário e senha para “validar imediatamente a conta”. Embora a identidade visual da mensagem fosse semelhante à utilizada pela instituição, o endereço do remetente apresentava domínio desconhecido. Considerando as boas práticas de segurança digital, assinale a alternativa incorreta.

Uma equipe administrativa mantém arquivos de trabalho em uma pasta compartilhada na rede interna do órgão. Determinado servidor, buscando facilitar seu trabalho fora da repartição, cogitou copiar todo o conteúdo da pasta, inclusive documentos funcionais e dados pessoais, para sua conta particular de armazenamento em nuvem. Considerando segurança da informação, proteção de dados e sigilo profissional, assinale a alternativa incorreta.