Questões Prefeitura de Águas da Prata - SP 2021 para Escriturário

Q1811863

Ano: 2021 Banca: IPEFAE Órgão: Prefeitura de Águas da Prata - SP Prova: IPEFAE - 2021 - Prefeitura de Águas da Prata - SP - Escriturário |

Q1811863 Atendimento ao Público

Dentre os princípios do bom atendimento ao público, assinale a alternativa que corresponde ao princípio da Comunicabilidade:

O servidor deve utilizar de jargões e regionalismos na sua fala.

O servidor deve ser o mais coloquial possível.

Não há a necessidade de o servidor ser cortês.

O servidor deve saber se comunicar, evitar jargões e expressões inadequadas e ser claro na sua fala.

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