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Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente Comunitário de Saúde
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Q3863490

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Qualidade de vida no trabalho ,

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Nazaré da Mata - PE Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente Comunitário de Saúde | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Nazaré da Mata - PE - Agente de Combate às Endemias |

Q3863490 Gestão de Pessoas

Em relação à motivação e o clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

Um clima organizacional saudável depende exclusivamente de salários elevados, sendo desnecessário considerar comunicação interna, relações interpessoais ou reconhecimento institucional.

A motivação do Agente Comunitário de Saúde decorre apenas de fatores pessoais, não sendo influenciada pelo ambiente de trabalho, pela liderança ou pelas condições estruturais oferecidas pela unidade de saúde.

A qualidade de vida no trabalho está relacionada ao equilíbrio entre demandas e recursos, incluindo apoio da gestão, condições adequadas de trabalho e relações respeitosas com a comunidade atendida.

O clima de trabalho não interfere no desempenho do agente comunitário, já que sua função é predominantemente externa e não depende da interação com outros profissionais.

A motivação profissional é um componente irrelevante para o desempenho das atividades de visita domiciliar, pois estas se realizam de forma protocolar e padronizada.

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Q3863491

Gestão de Pessoas Gestão de Competências ,

Q3863491 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA em relação à gestão de competências.

Alternativas

A gestão de competências restringe-se ao acompanhamento de cursos realizados pelos servidores, não envolvendo a identificação de habilidades, atitudes ou comportamentos necessários ao desempenho das funções.

A gestão do conhecimento é dirigida exclusivamente ao armazenamento de documentos, não abrangendo processos de compartilhamento, inovação ou aprendizagem organizacional.

A gestão do conhecimento dispensa participação dos servidores, já que o processo ocorre de maneira totalmente automatizada por meio de sistemas eletrônicos.

A gestão de competências e a gestão do conhecimento são processos independentes e incompatíveis, devendo ser aplicados separadamente para evitar interferência entre eles.

A gestão de competências busca alinhar as capacidades individuais às necessidades institucionais, identificando lacunas e promovendo ações de desenvolvimento para melhoria do desempenho.

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Q3863492

Gestão de Pessoas Gestão de Competências , Aplicando Pessoas ,

Q3863492 Gestão de Pessoas

Em relação às metodologias de avaliação de desempenho, assinale a alternativa CORRETA.

Alternativas

As metodologias de avaliação de desempenho devem basear-se exclusivamente em critérios subjetivos, sem necessidade de indicadores mensuráveis ou parâmetros previamente definidos.

A avaliação de desempenho por competências considera conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao adequado exercício das funções, permitindo identificar lacunas de desenvolvimento.

A avaliação 360 graus é realizada apenas pelo chefe imediato, pois se baseia na observação hierárquica direta.

A avaliação por resultados desconsidera metas previamente estabelecidas e analisa apenas o comportamento individual do servidor durante o período avaliado.

As metodologias de avaliação de desempenho não possuem relação com a melhoria da qualidade dos serviços públicos, sendo aplicadas apenas para cumprimento formal de exigências legais.

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Q3863493

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Gestão Participativa e Trabalho em Equipe ,

Q3863493 Gestão de Pessoas

Sobre a gestão de equipes, assinale a única alternativa CORRETA.

Alternativas

A liderança eficaz exige centralização absoluta das decisões, pois a participação da equipe gera perda de autoridade e compromete os resultados organizacionais.

A gestão de equipes dispensa o desenvolvimento de competências interpessoais, uma vez que o foco deve estar exclusivamente nos aspectos técnicos das atividades.

A comunicação clara, a escuta ativa e a capacidade de motivar colaboradores são elementos fundamentais para o exercício da liderança e para o bom desempenho da equipe.

A resolução de conflitos deve ser evitada pelo líder, já que o enfrentamento de divergências tende a prejudicar o clima organizacional.

A delegação de tarefas é incompatível com a liderança moderna, pois o gestor deve executar pessoalmente todas as atividades estratégicas e operacionais.

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1: C

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