Questões de Concurso Público Prefeitura de Nova Itaberaba - SC 2025 para Agente de Portaria Escolar

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Q3803826
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Nova Itaberaba - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Nova Itaberaba - SC - Agente de Portaria Escolar |
Q3803826 Atendimento ao Público
No atendimento ao público escolar, a postura profissional do agente de portaria interfere diretamente no clima institucional. Considerando as técnicas de comunicação e acolhimento, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3803827
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Atendimento ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Nova Itaberaba - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Nova Itaberaba - SC - Agente de Portaria Escolar |
Q3803827 Atendimento ao Público
A mediação de conflitos no ambiente escolar exige limites claros de atuação. Nesse contexto, a atuação do agente de portaria na mediação de conflitos deve, evitando intervenções que extrapolem sua competência funcional, priorizar: 
Alternativas
Q3803828
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Nova Itaberaba - SC Prova: Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Nova Itaberaba - SC - Agente de Portaria Escolar |
Q3803828 Atendimento ao Público
No controle de entrada e saída de alunos durante o horário escolar, situações excepcionais exigem atenção técnica e responsabilidade funcional. Nessa perspectiva, é procedimento adequado do agente de portaria: 
Alternativas
Respostas
1: A
2: D
3: C
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