As organizações públicas têm sofrido mudanças significativas
em suas práticas organizacionais. Essas mudanças podem ser
observadas principalmente nas políticas de gestão de pessoas como, por exemplo, a preocupação com o desenvolvimento e o desempenho do servidor público no exercício do
cargo, de forma que seja possível obter melhores resultados
para o cumprimento de metas e objetivos institucionais. Segundo Borges-Andrade e Abbad (1996) Apud Meneses, Zerbini
e Abbad (2010), tanto o referencial da maioria das pesquisas
nacionais e estrangeiras quanto a prática vigente de TD&E, a
abordagem mais utilizada é aquela baseada na teoria geral
de sistemas, que prevê a articulação entre os seguintes elementos e destes com o contexto que os circunda: insumos;
processamento; resultados; e, retroalimentação. Transpostos para a área de treinamento, desenvolvimento e educação
– TD&E, os componentes da teoria citada associam-se, respectivamente, às etapas de “avaliação de necessidades”, de
“planejamento instrucional” e de “avaliação de efeitos”. Considerando os componentes citados e as ações necessárias indicadas para que o sistema de TD&E possa realmente ser considerado estratégico para as organizações, relacione adequadamente os princípios às suas respectivas características.
1. Avaliação de necessidades.
2. Planejamento instrucional.
3. Avaliação de efeitos.
( ) Escolher estratégias compatíveis com o grau de complexidade do objetivo.
( ) Elaborar avaliações de aprendizagem e exercícios compatíveis com os objetivos.
( ) Analisar clima e suporte organizacionais ao uso de novas capacidades no trabalho.
( ) Avaliar necessidades juntamente com perfil demográfico, motivacional e profissional da clientela.
( ) Criar situações em que o aprendiz terá que demonstrar
a competência a ser transferida para o trabalho (simular a complexidade do ambiente real).
( ) Realizar análises multivariadas, a fim de identificar que
aspectos melhores explicam e predizem os resultados
das ações de TD&E.
A sequência está correta em