A gestão por processos em substituição à gestão por departamentos ou áreas, bem como a disseminação do conceito de
multifunção para os colaboradores ao invés de descrições de
cargo específicas e limitadas, têm levado as pessoas ao engajamento e colaboração em detrimento do comportamento
isolado e competitivo do passado. Nesse cenário, se faz importante recorrer à psicologia de grupo e equipes de trabalho
como auxílio para discernir equipes de times. Por equipe entende-se o grupo de pessoas que