Questões de Concurso Público CREFITO-4° Região (MG) 2023 para Auxiliar Administrativo

O manual de procedimentos, que descreve as atividades que interessam os diversos órgãos da empresa e explicita como elas devem ser desenvolvidas, deve evidenciar os seguintes objetivos; analise-os.

I. Comunicar aos gerentes interessados de todos os níveis as linhas de autoridade da empresa.

II. Proporcionar, por intermédio de um ou mais departamentos, métodos que possibilitem a execução uniforme dos serviços.

III. Atribuir aos departamentos competência para definir as informações que serão incluídas no manual.

IV. Coordenar os esforços de todos, para que sejam atingidos os propósitos gerais da empresa.

Está correto o que se afirma apenas em 

Decidida a realização de qualquer trabalho, torna-se necessário a análise administrativa, processo de trabalho, dinâmico e permanente, que tem como objetivo efetuar diagnósticos situacionais das causas e estudar soluções integradas para os problemas administrativos, envolvendo, portanto, a responsabilidade básica de planejar mudanças, aperfeiçoando clima e estrutura organizacionais, assim como processos e métodos de trabalho. São considerados processos e métodos de trabalho em uma análise administrativa:

Considere uma empresa que denota mudanças rápidas nas necessidades e demandas dos clientes, sendo o aprendizado e a inovação essenciais para sua competitividade no mercado e, para tal, identifica os processos centrais em torno dos quais a estrutura é criada. Gerentes e funcionários têm acesso a treinamentos, ferramentas e autoridade para tomar decisões; os limites interdepartamentais são inexistentes, sendo as equipes autodirigidas e com liberdade para pensar de forma criativa e flexibilidade para resolver os desafios; a cultura é de confiança e a colaboração tem foco em melhorias contínuas. Considerando o contexto apresentado, podemos inferir que a empresa adota a estrutura organizacional: