A influência interpessoal exercida em uma dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.
(Chiavenato, in Administração Geral e Pública. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.)

Assinale a alternativa que define corretamente este conceito.

Analise as afirmativas a seguir.

I. Focar em programas de treinamento e capacitação é o suficiente para motivar os colaboradores e estimulá-los a trabalhar em equipe.
II. Todas as teorias de motivação foram desenvolvidas com o intuito de aumentar a produtividade dos colaboradores na organização.
III. O clima organizacional está diretamente ligado à liderança dentro do processo administrativo.
IV. A realização é a necessidade predominante entre colaboradores capaz de promover a motivação.

Está correto o que se afirma apenas em

Em relação às relações humanas e comunicação interpessoal, assinale a afirmativa correta.

Analise as afirmativas; marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) Atualmente, a seleção de empregados durante o processo de contratação considera o comportamento ético e o sigilo profissional como um requisito importante nesse processo.
( ) Para um profissional manter o comportamento ético em uma organização, ele deverá evitar de se colocar no lugar de outras pessoas em qualquer situação.
( ) A indiscrição e o excesso de curiosidade não são considerados como atitudes antiéticas no ambiente organizacional. 
( ) Vestir-se adequadamente e cumprir o horário de trabalho são atitudes que demonstram uma adequada postura profissional.
( ) O acolhimento constante de diferentes expressões e manifestações por parte das empresas; caracteriza a promoção por atitudes éticas.

A sequência está correta em