Gerar comunicação de qualidade é mais do que aumentar a quantidade e potência das mensagens. Implica criar uma cultura de comunicação que perpasse todos os setores envolvidos com o interesse público, o compromisso do diálogo em suas diferentes formas e considerar a perspectiva do outro na busca de consensos possíveis e de avançar na consolidação da democracia. Duarte (2009) propõe os seguintes eixos que considera como centrais da comunicação pública, EXCETO: 

A comunicação organizacional pode ser vista em duas frentes: a maneira como a organização comunica para dentro, com os seus públicos e intervenientes no processo de criação, desenvolvimento e crescimento; e, a maneira como a organização comunica a própria organização, com o exterior e seus públicos externos. Sobre a importância da comunicação interna para as organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.

Em seu artigo “Comunicação das Organizações: um olhar sobre a importância da comunicação interna”, Felipe Neiva abarca alguns conceitos da comunicação das organizações e a importância da sua estratégia para uma empresa mais solidificada, uma marca mais ativa, colaboradores mais motivados e integrados em um espírito de envolvência no seu trabalho. “É, assim, importante comunicar corretamente com o público interno: proporcionar boas relações interpessoais, boas condições de trabalho, considerar direitos e deveres, ser transparente e respeitoso etc. O pensamento deve ser cada vez mais direcionado para as pessoas, estimulando a participação e satisfazendo as suas necessidades com dignidade e valorização das competências individuais de cada um” (Kunsch, 2010). Devemos tomar partido dessas individualidades e utilizá-las como força para a organização – a organização é quem a forma, é quem para ela trabalha diariamente. Para que a comunicação interna, integrada e eficiente seja implementada, devem ser consideradas algumas práticas. De acordo com Neiva, assinale a INCORRETA.