Questões de Concurso Público FUNPRESP-JUD 2021 para Analista de Seguridade

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Q1856099 Atendimento ao Público

Referente à etiqueta empresarial, julgue o seguinte item


Em relação a um atendimento telefônico, a etiqueta empresarial ensina que respostas de cunho pessoal devem ser evitadas. Isto é, caso alguém ligue procurando por determinado funcionário, que está em horário de almoço, o atendente jamais deveria dizer que o funcionário está tomando café após o almoço, pois ele sempre faz isso. 

Alternativas
Respostas
1: C