As empresas privadas e até mesmo
órgãos públicos têm adotado uma nova
estratégia comunicacional que é baseada
na criação e no compartilhamento de
conteúdo voltado para um público-alvo
específico com o objetivo de estabelecer
um relacionamento duradouro. Em
outras palavras, em vez de interromper
os clientes em potencial, a ideia é atraílos por meio de conteúdo relevante. Essa
estratégia é denominada