é fundamental adotar uma postura eficiente no ambiente de trabalho, mesmo que, para isso, seja necessário tomar a responsabilidade atribuída a outro.

se deve procurar conhecer os membros do grupo, a fim de compreendê-los, o que não significa que é necessário se adaptar à personalidade de cada um.

é terminantemente proibido atender ou fazer ligações com cunho pessoal durante o horário de trabalho.