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INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG)
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Q778767

Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778767 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta quanto aos estilos de gerenciamento ou resolução de conflitos.

Alternativas

O estilo colaborativo implica orientação para o ganho mútuo e, portanto, envolve cooperação e também atitude firme e forte desejo de atender aos próprios interesses.

Qualquer que seja o estilo adotado, a busca ou motivação para atender os próprios interesses deve ser evitada.

O estilo conciliatório pode ser apontado como o mais eficaz em todas as circunstâncias.

O estilo evasão envolve ausência de atitudes firmes e alto grau de cooperação.

A imposição, ou coação, é o melhor estilo quando ambas as partes em conflito têm igual poder e não há confiança entre elas.

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Q778770

Gestão de Pessoas Análise e Descrição de Cargos , Desenho de Cargos ,

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778770 Gestão de Pessoas

Quais são as condições básicas a serem definidas no desenho de um cargo?

Alternativas

O nível de treinamento requerido, salário e benefícios, grau de eficácia esperado no desempenho das tarefas.

Qualificação formal do ocupante, nível hierárquico e conteúdo do cargo.

Autonomia da função, adequação do cargo ao ocupante, salario e benefícios e nível de engajamento esperado.

Nível de produtividade desejado, salario do ocupante e subordinação hierárquica.

O conjunto de tarefas a serem desempenhadas, métodos e processos de trabalho, responsabilidade e autoridade.

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Q778775

Gestão de Pessoas Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas , Desenvolvendo Pessoas ,

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HUJB – UFCG) |

Q778775 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o sentido da curva de experiência ou aprendizagem.

Alternativas

À medida que aumenta o nível de qualificação formal da mão de obra, a qualidade da produção aumenta de modo previsível.

À medida que o custo total de produção diminui, aumenta o volume de produção.

À medida que aumenta o nível de qualificação formal, o custo total cai de modo previsível.

À medida que o volume de horas trabalhadas dobra, a eficiência do trabalhador aumenta de modo previsível.

À medida que o volume acumulado de produção dobra, o custo total cai de modo previsível.

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