Não se pode organizar os serviços de Saúde
sem considerar que os profissionais vão
errar. Errar é humano e cabe ao sistema criar
mecanismos para evitar que o erro atinja o
paciente. Para isso, algumas mudanças são
requeridas para iniciar a jornada, com vistas
a uma cultura da segurança. Faz parte dessas
mudanças