A gestão da qualidade é um processo
contínuo que envolve todos os membros da
organização, assegurando que toda atividade
relacionada à produção de bens ou serviços
tem um papel adequado no estabelecimento
da qualidade do produto. Trabalhar com
o objetivo de construir qualidade está
relacionado a diversos princípios. Assinale
a alternativa que se refere a um desses
princípios.