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INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF)
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Q693175

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693175 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma das premissas que deve ser observada para a utilização do balanced scorecard em organizações do setor público.

Alternativas

Observar as dimensões gerenciais propostas no balanced scorecard como regra insubstituível para a gestão pública.

Observar que o modelo do balanced scorecard é universal e completo para toda e qualquer organização.

Observar os planos estabelecidos pelos dirigentes independente de outra orientação administrativa.

Observar as diretrizes institucionais já existentes e as interações entre as ações.

Observar que as práticas administrativas devem dar lugar ao modelo proposto pelo balanced scorecard.

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Q693176

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693176 Administração Geral

As ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional existem na forma de sistemas de controle formais, orientados por objetivos que monitoram, avaliam e fornecem feedback acerca do desempenho organizacional. Assinale a alternativa que apresenta algumas das características para que esses sistemas sejam eficazes.

Alternativas

Pessoal, informal, observacional, conjunto de relatórios, automatizado, diversificado, abrangente, local, sofisticado, centralizado, estilo e respeito aos cargos e posições.

Avaliar a funcionalidade e a eficácia, verificar se as normas internas estão sendo seguidas e se existe necessidade de melhoramentos.

Precisão, rapidez, economia, flexibilidade, inteligibilidade, aceitação, critérios múltiplos e razoáveis, foco estratégico, ênfase nas exceções e adoção de medidas corretivas.

Garantir que os ativos organizacionais estejam sendo utilizados adequadamente e protegidos de qualquer uso indevido, conforme disposição da governança clínica considerando a organização profissionalizada.

Assegurar a confiabilidade e a segurança dos registros financeiros de forma que os demonstrativos possam ser preparados de maneira eficaz e ágil, conforme uma organização diversificada com ajustamentos constantes ao mercado.

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Q693178

Administração Geral Gestão Estratégica , Abordagem Neoclássica da Administração , Teoria Neoclássica da Administração ,

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693178 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta alguns dos instrumentos e ferramentas gerenciais utilizados no controle do desempenho organizacional.

Alternativas

Política de recrutamento/seleção e critérios de avaliação de solicitações de crédito.

Procedimentos operacionais/estratégicos e deliberações estruturais e organizacionais.

Práticas de melhoramento produtivo, coordenação político-administrativa e delimitação de atividades.

Sistemas de informação gerencial, auditoria, balanced scorecard e benchmarking.

Atividades vinculadas às definições operacionais/ estratégicas e de perfil socioeconômico.

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Q693182

Administração Geral Gestão Estratégica ,

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693182 Administração Geral

Um sistema de recompensas eficaz deve levar em conta a cultura da organização, bem como o comportamento e o perfil de seus membros, servindo como fonte de motivação e produtividade. Assinale a alternativa que apresenta os elementos necessários para a atribuição de recompensas e benefícios aos trabalhadores em uma organização.

Alternativas

Disposição e empenho no trabalho, intenção favorável e comprometimento dos administradores.

Desempenho dos trabalhadores, sua contribuição para os resultados e transparência pelos administradores.

Iniciativa e criatividade dos trabalhadores, competência técnica e negociação com os administradores.

Profissionalismo dos trabalhadores, volume de negócios realizados e interação profissional com administradores.

Acordos de trabalho, procedimentos legais e participação dos administradores na avaliação do desempenho.

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Q693183

Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégia organizacional ,

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração (HU-UFJF) |

Q693183 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a dupla atribuição do planejamento organizacional.

Alternativas

Definir as responsabilidades na organização e estabelecer prazos para todas as atividades organizacionais.

Definir as decisões organizacionais necessárias e formular alternativa de monitoramento das decisões tomadas.

Definir as estratégias globais e realizar o acompanhamento do planejamento operacional da organização.

Definir os objetivos da organização e conceber planos que integram e coordenem suas atividades.

Definir os níveis hierárquicos e respectivas responsabilidades e autoridades de seus ocupantes.

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1: D

2: C

3: D

4: B

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