O Performance Prism é um modelo de medição
de segunda geração, projetado para ajudar a
selecionar medidas de desempenho - o processo
vital de escolher as medidas corretas. É um modelo
global de medição que aborda as questões-chave
de negócios em uma grande variedade de
organizações, lucrativas e sem fins lucrativos.
O modelo Performance Prism consiste de cinco
aspectos interrelacionados. Assinale a alternativa
que apresenta a característica crítica e única deste
modelo e que estabelece uma relação simbiótica
com alguns destes aspectos.