Ana, assistente em administração de um órgão público federal, foi incumbida de elaborar um ofício a ser encaminhado ao Presidente de uma autarquia estadual, cargo para o qual o regulamento interno do ente federativo prevê expressamente o uso do pronome de tratamento "Vossa Excelência". O objetivo do ofício é solicitar informações técnicas para subsidiar a elaboração de um relatório interinstitucional.

Ao revisar o documento, a chefia identificou inconsistências quanto ao uso dos pronomes de tratamento, à concordância verbal, bem como dúvidas sobre a forma adequada de endereçamento e fecho.

Considerando os princípios da Redação Oficial e as orientações do Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa CORRETA.

Durante o processo de modernização administrativa de um órgão público municipal, a chefia da unidade administrativa determinou a revisão dos documentos oficiais expedidos, após constatar inconsistências na linguagem utilizada, excesso de informalidade em alguns expedientes e falta de padronização na estrutura textual. Em determinados casos, observou-se o uso de expressões subjetivas, construções prolixas, ausência de clareza na exposição das informações e inadequação do tratamento dispensado ao destinatário, comprometendo a compreensão do conteúdo e a imagem institucional do órgão. Considerando os aspectos gerais da Redação Oficial e seus atributos fundamentais, assinale a alternativa correta.