Questões de Concurso Público CREFITO-16ª Região (MA) 2018 para Administrador

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Q1246500 Administração Geral
Cansado de receber algumas reclamações por e-mail dos serviços prestados pela sua equipe, Arthur decidiu fazer a inspeção da qualidade destes serviços por meio de uma pesquisa de avaliação ao final de cada atendimento realizado. Para isto, contratou uma empresa especializada no assunto. Pode-se dizer corretamente que:
Alternativas
Respostas
1: A