O correio eletrônico (e-mail) é uma ferramenta de comunicação indispensável no ambiente corporativo, especialmente no setor público, onde a troca de informações e documentos é constante. A utilização eficiente do e-mail envolve não apenas o envio e recebimento de mensagens, mas também a sua organização e a compreensão dos protocolos subjacentes. Analise as seguintes proposições sobre o uso e a aplicação do correio eletrônico:
I. O protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) é primariamente utilizado para o envio de mensagens de e-mail de um cliente para um servidor de e-mail, ou entre servidores de e-mail, enquanto o POP3 (Post Office Protocol version 3) e o IMAP (Internet Message Access Protocol) são empregados para o recebimento das ensagens.
II. A organização de mensagens de e-mail por meio de pastas, rótulos ou filtros é uma prática recomendada para otimizar a gestão da caixa de entrada, facilitar a localização de informações importantes e manter um histórico de comunicações acessível.
III. O uso de e-mail para comunicação oficial no setor público exige atenção à segurança e à autenticidade das mensagens, sendo a assinatura digital um recurso quando corretamente implementada, a assinatura digital garante a integridade e a não-repudiação do conteúdo enviado.
Está CORRETO o que se afirma em:

Os navegadores de internet são ferramentas essenciais para o acesso à vasta gama de informações e serviços disponíveis na World Wide Web, sendo o Google Chrome, Mozilla Firefox e Microsoft Edge os mais utilizados no cenário atual. Cada um desses navegadores possui características distintas em termos de desempenho, segurança, privacidade e recursos. Analise as seguintes proposições sobre esses navegadores:
I. O Google Chrome, desenvolvido pela Google, é conhecido por sua velocidade e vasta biblioteca de extensões, mas frequentemente é criticado pelo alto consumo de memória RAM e por questões relacionadas à privacidade dos dados do usuário.
II. O Mozilla Firefox, um navegador de código aberto, é amplamente elogiado por seu foco na privacidade e segurança do usuário, oferecendo recursos como proteção aprimorada contra rastreamento e um modelo de desenvolvimento transparente.
III. O Microsoft Edge, baseado no projeto Chromium, oferece integração profunda com o ecossistema Windows e recursos como o modo de leitura e coleções, buscando competir com outros navegadores em termos de desempenho e compatibilidade com padrões web.
Está CORRETO o que se afirma em:

Acerca dos conceitos de hardware e software, elementos essenciais para o funcionamento de qualquer microcomputador, julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F).
(__) O firmware é um tipo de software que se encontra gravado em hardware, como a BIOS (Basic Input/Output System), e é responsável por inicializar o hardware do computador e carregar o sistema operacional.
(__) Drivers de dispositivo são programas de software que permitem ao sistema operacional interagir com componentes de hardware específicos, como placas de vídeo e impressoras, traduzindo comandos do sistema para a linguagem que o hardware entende.
(__) Um sistema operacional é classificado como software básico, sendo sua principal função gerenciar os recursos de hardware e software do computador, além de fornecer uma interface para o usuário.
(__) Aplicativos como editores de texto e planilhas eletrônicas são exemplos de software de sistema, pois são fundamentais para o funcionamento do computador e não podem ser removidos sem comprometer a integridade do sistema.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima: 

A manutenção de periféricos de impressão é uma tarefa rotineira do suporte técnico. Sobre o funcionamento e a configuração de impressoras a laser e jato de tinta, analise as seguintes proposições:
I. Nas impressoras a laser, o cilindro fotorreceptor é carregado eletrostaticamente para atrair as partículas de toner que formarão a imagem no papel.
II. O processo de fusão em impressoras a laser utiliza calor e pressão para fixar permanentemente o pó de toner nas fibras do papel de impressão.
III. A limpeza das cabeças de impressão em impressoras jato de tinta deve ser realizada exclusivamente com solventes à base de acetona para evitar entupimentos.
Está correto o que se afirma em: 

A recuperação de dados em discos rígidos com falhas lógicas ou físicas exige conhecimentos técnicos específicos. Sobre os procedimentos de restauração e recuperação, analise as seguintes proposições:
I. A restauração de um "Ponto de Restauração" no Windows recupera arquivos de dados do usuário que foram excluídos acidentalmente da lixeira.
II. Softwares de recuperação de dados (Data Recovery) baseiam-se na premissa de que a exclusão de um arquivo apenas remove seu ponteiro no sistema de arquivos.
III. O espelhamento de discos (RAID 1) é uma técnica de tolerância a falhas que substitui a necessidade de backups externos periódicos e sistemáticos.
Está correto o que se afirma em:

Associe as interfaces de conexão na Coluna A com suas respectivas aplicações na Coluna B.

Coluna A
1. DisplayPort.
2. Thunderbolt.
3. SATA (Serial ATA).
4. M.2.

Coluna B
(__) Interface de alta velocidade para conexão de SSDs compactos diretamente na placa-mãe.
(__) Interface de vídeo digital que suporta altas resoluções e taxas de atualização de monitores.
(__) Interface versátil que combina dados, vídeo e energia em um único cabo de alta performance.
(__) Interface padrão para conexão de discos rígidos e SSDs de 2,5 polegadas em computadores.

A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: