Questões Câmara de Palmeira dos Índios - AL 2026 para Auxiliar de Serviços Gerais

Q4023560

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de Palmeira dos Índios - AL Prova: IGEDUC - 2026 - Câmara de Palmeira dos Índios - AL - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4023560 Atendimento ao Público

Em setor administrativo, servidor responsável por atividades de apoio utiliza linguagem inadequada ao interagir com usuários internos e externos, alegando que sua função não envolve atendimento direto ao público.

Considerando a situação descrita, assinale a alternativa CORRETA.

A comunicação clara e adequada no contato com o cidadão constitui exigência no serviço público, independentemente da função exercida.

O dever de comunicação clara limita-se à elaboração de documentos oficiais escritos.

A forma de comunicação utilizada é irrelevante quando as tarefas são executadas corretamente.

A linguagem utilizada no ambiente interno de trabalho não interfere na prestação do serviço público.

A comunicação adequada é exigida apenas para servidores formalmente designados para atendimento direto ao público.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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