Uma unidade de controle interno realizou avaliação de
conformidade em processos de concessão de diárias.
Para cada processo, a norma interna exigia autorização
anterior ao deslocamento, identificação do beneficiário,
justificativa do interesse público e comprovação da
realização da viagem. O técnico selecionou uma amostra
de 120 processos e identificou 18 sem autorização
prévia, 12 sem comprovação da viagem e 5 que
apresentavam simultaneamente as duas falhas. Nos
demais aspectos examinados, os processos estavam
regulares.
Considerando que um processo deve ser contabilizado
uma única vez quando apresentar mais de uma falha,
quantos processos da amostra apresentaram alguma
desconformidade?