A educação em saúde é um dos instrumentos fundamentais para a promoção da saúde e fortalecimento da autonomia dos indivíduos e coletividades. No âmbito do SUS, ela está inserida em uma perspectiva ampliada de cuidado, articulando ações intersetoriais e processos participativos. Considerando os princípios, as diretrizes e os objetivos da educação em saúde no contexto do SUS, analise as afirmativas a seguir e assinale a correta.

O atendimento nos serviços de saúde no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS) deve observar princípios técnicos, éticos e organizacionais que assegurem o acesso universal, a integralidade da atenção e a equidade na oferta de serviços Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O acesso aos serviços de urgência e emergência deve ocorrer exclusivamente mediante encaminhamento formal da Atenção Primária à Saúde, de modo a preservar a hierarquização da rede de atenção e evitar sobrecarga dos hospitais.
(__) O acolhimento com classificação de risco é uma estratégia da Política Nacional de Humanização (PNH) que visa garantir acesso universal e humanizado, considerando a vulnerabilidade e a gravidade clínica como critérios para priorização do atendimento.
(__) A escuta qualificada, prevista na Política Nacional de Humanização, é restrita aos profissionais de nível superior, uma vez que exige conhecimento técnico aprofundado sobre protocolos clínicos e fluxos de referência.
(__) O atendimento integral no SUS pressupõe a articulação entre ações de promoção, prevenção, tratamento e reabilitação, devendo ser garantido em todos os níveis de complexidade da rede de atenção à saúde.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: