Questões de Concurso Público Câmara de Craíbas - AL 2025 para Recepcionista

Foram encontradas 2 questões

Q3790987 Noções de Informática

No âmbito das rotinas administrativas, o uso de planilhas eletrônicas constitui ferramenta fundamental para o registro, organização e acompanhamento de informações operacionais. A adequada estruturação desses arquivos impacta diretamente a precisão dos dados, a segurança das informações e a eficiência na geração de relatórios gerenciais. Considerando boas práticas de gestão da informação, analise as afirmativas referentes ao uso de planilhas para controle de atendimentos:


I. Usar planilha para registrar data, nome do assistido e assunto é prática válida para controle local.

II. Compartilhar a planilha com dados sensíveis sem medidas de proteção e sem autorização é procedimento aceitável quando solicitado por telefone.

III. Inserir filtros e colunas padronizadas facilita extração de relatórios e acompanhamento gerencial.

IV. Remover históricos antigos sem registro de backup e autorização é prática administrativa recomendada.


Assinale a alternativa CORRETA: 

Alternativas
Q3790988 Noções de Informática
Uma recepcionista é responsável por consolidar diariamente os atendimentos em uma planilha que servirá de base para relatórios mensais. A planilha alimenta indicadores de tempo médio de atendimento e tipos de demanda. Considerando controle de qualidade de dados e necessidade de produção de relatórios fidedignos, assinale o procedimento CORRETO que minimiza erros e facilita auditoria. 
Alternativas
Respostas
1: D
2: B