Questões de Concurso Público Prefeitura de Triunfo - PE 2023 para Atendente de Consultório Dentário
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Julgue o item a seguir.
Fazer o atendimento com uma postura gentil e atenciosa
é indispensável. Dessa forma, o usuário dos serviços se
sente reprimido e desconfortável para expor as suas
dúvidas.
Julgue o item a seguir.
Durante o atendimento aos usuários dos serviços, é
importante ouvi-los com atenção para entender com
precisão as necessidades deles e para que eles sintam
que não está sendo feito um bom atendimento.
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Planejar o dia é uma prática recomendável para se ter
rotinas mais produtivas. Por exemplo, se você já sabe
quais são as atividades mais urgentes, fica mais simples
de programar toda a sua rotina antes mesmo de começar
a trabalhar.
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Registrar as informações em uma agenda é uma forma
de lembrar dos compromissos de cada dia e ajuda a
definir o que é prioridade caso algum imprevisto aconteça
na rotina.
Julgue o item a seguir.
A rotina de trabalho pode ser bastante dinâmica e,
portanto, ela pode mudar ou apresentar imprevistos,
como novas demandas ou processos que chegam e
saem. Desta forma, é importante revisar o planejamento
regularmente.