Questões de Concurso Público Prefeitura de Pombos - PE 2023 para Auxiliar de Educação Especial
Foram encontradas 3 questões
Julgue o item que se segue.
O visual apresentado em ambiente de trabalho pouco
contribui para a excelência do atendimento, uma vez que
o que é levado em conta é a competência e atributos
intrínsecos e internos do indivíduo.
Julgue o item que se segue.
Clientes com experiências de mau atendimento podem
gerar má repercussão para a empresa, pois irão
comentar e compartilhar suas experiências para
potenciais compradores/clientes. Uma maneira de evitar
essa situação é sempre prezar pelo bem-estar do cliente.
Julgue o item que se segue.
No atendimento ao público, é importante estar atento às
normas da instituição em que trabalha e, também, ser
sensato, prudente, discreto e ponderado, visando
apresentar um serviço de qualidade ao cliente.