Questões de Concurso Público Prefeitura de Pombos - PE 2023 para Auxiliar Administrativo

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O programa 5S é uma metodologia japonesa de gestão da qualidade que busca a organização e limpeza do ambiente de trabalho de forma a melhorar a produtividade e a qualidade de vida dos colaboradores. Através da prática dos cinco sensos (seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke), o programa 5S promove a eliminação do desperdício, a padronização dos processos e a criação de um ambiente mais seguro e agradável. Isso resulta em redução de retrabalho, aumento da eficiência, melhor aproveitamento do espaço físico e maior satisfação dos funcionários. 

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Gerenciar a qualidade converte o plano de gerenciamento da qualidade em atividades executáveis.

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Jules Henri Fayol (1841-1925), considerado um dos principais nomes da Administração e criador da teoria do processo administrativo, foi o responsável por propor o chamado ciclo PODC (Planejar, Organizar, Direcionar e Controlar). 

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O Programa 5S, também conhecido como Housekeeping, busca promover a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, mas não possui relação com a motivação dos funcionários.

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O foco do gerenciamento da qualidade deve ser sempre a prevenção, ao invés da correção.