Questões de Concurso Público IF Sul Rio-Grandense 2025 para Professor EBTT - Área 04: Gestão e Negócios I
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Qual processo de gestão de pessoas está definido corretamente?
São características de práticas de gestão de pessoas de um mercado de trabalho em oferta, EXCETO
A expressão que preenche corretamente a lacuna do texto é
A concessão de participação nos resultados da empresa está relacionada a qual dimensão da remuneração total?
Sobre os elementos relacionados ao treinamento de pessoas nas organizações, marque V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas.
( ) O treinamento é uma fonte de lucratividade, ao permitir que as pessoas contribuam efetivamente para os resultados do negócio.
( ) O treinamento é uma maneira eficaz de agregar valor somente para as empresas.
( ) As organizações mais bem-sucedidas investem pesadamente em recrutamento e seleção para não precisarem investir, posteriormente, em treinamento do seu quadro de funcionários.
( ) Os programas de treinamento são focados nos cargos a serem ocupados futuramente na organização e nas novas habilidades e competências que serão requeridas.
A sequência correta, de cima para baixo, é
No contexto descrito, o conceito relacionado com a forma como a organização deve responder às necessidades especiais de cada funcionário, dando-lhes suporte e apoio é o de _________________.
O termo que preenche corretamente a lacuna do texto é
O planejamento estratégico apresenta diversos benefícios potenciais para as organizações, EXCETO o/a
O planejamento operacional, no que diz respeito a essas especificidades, apresenta as seguintes características:
Sobre os requisitos dos objetivos organizacionais, marque V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas.
( ) Devem ser específicos e mensuráveis. ( ) Devem cobrir todas as áreas de resultado da organização. ( ) Devem ser desafiadores e podem ser fantasiosos. ( ) Devem ser definidos para um determinado período de tempo.
A sequência correta, de cima para baixo, é
Quais as características da etapa de maturidade de um produto?
Quais são as três estratégias competitivas genéricas propostas por Porter?
A lacuna do texto é preenchida corretamente com a expressão
Entre as funções de uma marca, é INCORRETO afirmar que a/as
Nesse contexto, a diferença entre a avaliação que o cliente potencial faz de todos os benefícios e custos relativos a um produto e as alternativas percebidas diz respeito ao conceito de________________.
A lacuna é preenchida corretamente com
Sobre as estratégias utilizadas por empresas para aumentar o valor de sua base de clientes, marque V, para as sentenças verdadeiras, e F, para as falsas.
( ) Reduzir o índice de deserção de clientes.
( ) Aumentar a longevidade do relacionamento com os clientes.
( ) Aumentar o potencial de crescimento de cada cliente por meio de participação na carteira do cliente (share of wallet), venda cruzada (cross-selling) e venda incremental (up-selling).
( ) Concentrar esforços em clientes de baixo valor para aumentar o valor vitalício do cliente (customer lifetime value).
A sequência correta, de cima para baixo, é
Nesse sentido, sobre os fatores sociais relacionadas ao comportamento do consumidor, afirma-se que os/as
Sobre os tipos de propagandas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I. propaganda informativa. II. propaganda persuasiva. III. propaganda de lembrança. IV. propaganda de reforço.
( ) Visa convencer atuais compradores de que fizeram a escolha certa.
( ) Tenciona estimular a repetição da compra de bens e serviços.
( ) Busca criar conscientização e conhecimento de marca no caso de novos produtos ou novos recursos de produtos já existentes.
( ) Procura criar simpatia e preferência, de modo a persuadir e levar a compra de um bem ou serviço.
A associação correta, de cima para baixo, é
A respeito da análise de índices, é correto afirmar que

A técnica de análise do investimento utilizada pela Empresa X é o payback, e o período máximo aceitável estabelecido pela organização é de 2,8 anos.
Nesse cenário, em relação à análise dos projetos, é correto afirmar que
Nesse cenário, qual é o valor que a Empresa W pagaria, caso antecipasse o pagamento da dívida?