As teorias da motivação em geral, buscam explicar o funcionamento do comportamento humano nas relações sociais e no desempenho dentro das organizações, mostrando que, indivíduos motivados apresentam melhor desempenho que outros menos motivados. A Teoria dos dois fatores de Herzberg (Tabela 1) demonstra, todavia, que, um indivíduo poderá estar motivado e ao mesmo tempo insatisfeito, e vice-versa, pois os fatores que regem a motivação, chamados de motivacionais ou intrínsecos, são a própria essência do trabalho, enquanto os fatores que regem a satisfação são aqueles relacionados ao ambiente de trabalho, chamados de higiênicos ou extrínsecos.





Qual das alternativas a seguir apresenta respectivamente um fator intrínseco e um extrínseco?

A Teoria da liderança ganhou força e se desenvolveu com o advento da Escola das Relações Humanas, partindo de concepções simplistas como a teoria do grande homem, até a teoria da liderança contingencial, ou situacional.




A Figura 1 apresenta os diferentes estilos de liderança, que variam do mais centrado no chefe (Líder autocrático), ao mais centrado no subordinado (Líder liberal).
Sob o ponto de vista da teoria da liderança contingencial, é correto afirmar que:
I – O melhor estilo de liderança é o democrático.
II – Não há um estilo melhor do que o outro, tudo depende da situação.
III – Em situações que exigem maior supervisão, como linha de produção, o melhor estilo é o autocrático.
IV – Para o subordinado, o melhor estilo de liderança é o liberal.


Partindo destas afirmações, responda:

Entre inúmeros conceitos de “Competência” encontrados na literatura, seja como o conjunto de Conhecimentos Habilidades e Atitudes – CHA ou simplesmente à habilidade de concretizar uma ação, destacamos aqui a abordagem que se segue “... agregação de valor que pode ser mensurada por meio do que o funcionário entrega para a organização, isto é, a capacidade do funcionário de gerar resultado.” (CHIAVENATO, 2014, p. 302).
Com o tema em evidência na moderna Gestão de RH, empresas públicas e privadas têm envidado esforços para mapear as competências de seus quadros de colaboradores, de forma a estabelecer estratégias de treinamento, promoção e remuneração. Nesse escopo, a Remuneração por Competência busca identificar o nível de resultado entregue por cada colaborador, premiando a capacidade daqueles que desempenham melhor as competências consideradas.
Qual é o primeiro passo para se implantar um sistema de remuneração por competência?