Questões de Concurso Público IF-SC 2017 para Técnico em Secretariado
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Assinale a opção CORRETA acerca das obrigações éticas do profissional de secretariado:
De acordo com o código de ética do profissional de secretariado, constituem se direitos dos profissionais de secretariado, EXCETO :
Com relação às ferramentas essenciais do cotidiano do profissional de secretariado, assinale a alternativa INCORRETA:
São tarefas que devem ser executadas antes da reunião, EXCETO:
Uma organização é ______________ quando utiliza seus recursos produtivamente nas suas atividades para atingir seus objetivos.
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna do texto acima.
Associe a segunda coluna com a primeira. H.L.
1- Check in
2- Checkout
3- No show
4- Voucher
5- PTA
6- Passaporte
( ) Cupom de serviços, que comprova o pagamento e o direito a um serviço ou produto.
( ) Aviso de pagamento prévio.
( ) É a apresentação do passageiro no balcão da companhia aérea para embarque. Utiliza se o mesmo nome para entrada em hotel.
( ) Documento de licença pelo qual a autoridade pública permite que um cidadão deixe seu país de origem e ingresse em país estrangeiro.
( ) É o não comparecimento, sem aviso prévio ou cancelamento para embarque ou no balcão da recepção.
( ) Registro de saída do hóspede do hotel, quando se dá o pagamento da conta relativa a sua estada, o que permite ao hóspede deixar as dependências do hotel com sua bagagem.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associação, de cima para baixo.
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