Questões de Concurso Público IF-RS 2016 para Professor - Administração
Foram encontradas 40 questões
Q753219
Administração Geral
A literatura neoclássica da administração se
assenta no processo administrativo para explicar
como as várias funções administrativas são
desenvolvidas nas organizações. As alternativas
abaixo descrevem as características das quatro
funções administrativas. Indique a opção
INCORRETA em relação a esse tema:
Q753220
Administração Geral
Texto associado
A velocidade da mudança e os desafios do
mundo globalizado estão conduzindo a um
sentido de emergência quanto ao ajustamento e à
adaptabilidade das organizações, como condição
para que sobrevivam no meio ambiente de
negócios. Desde que o enfoque sistêmico
substituiu os princípios universais clássicos e
cartesianos em que se basearam as teorias
administrativas anteriores, está havendo uma
nova abordagem e uma nova visão do futuro das
organizações. As tendências organizacionais do
mundo moderno se caracterizam por:
I. Cadeias de comando mais curtas: a
tendência atual é de enxugar níveis
hierárquicos na busca de organizações não
hierárquicas, enxutas e flexíveis.
II. Ênfase nas equipes de trabalho: os antigos
departamentos e divisões estão cedendo
lugar a equipes de trabalho definitivas ou
transitórias, numa orientação rumo à
flexibilidade, à agilidade, à mudança e à
inovação.
III. Menor nível de empowerment: a
complexidade das atividades gerenciais
contemporâneas proporciona menor
responsabilidade e autonomia às pessoas,
que passam a trabalhar com o máximo de
supervisão direta.
IV. Foco no negócio básico e essencial (core
business) e consequente eliminação do
acessório ou acidental; programas de
enxugamento e terceirização são realizados
para reorganizar a organização para aquilo
que realmente ela foi criada: seu negócio e
seu cliente.
Assinale a alternativa em que todas as afirmativas
estão CORRETAS:
Q753221
Marketing
Texto associado
Embora a propaganda seja um elemento
central de comunicação de marketing,
normalmente não é o único, ou o mais
importante, no que se refere à construção do
valor adicional do produto ou serviço. O mix de
comunicação de marketing é composto por seis
formas essenciais de comunicação, dentre elas
estão:
1. propaganda
2. promoção de vendas
3. eventos e experiências
4. relações públicas e assessoria de impressa
5. marketing direto
( ) Qualquer forma paga de apresentação e
promoção não pessoais de ideias, mercadorias
ou serviços por um anunciante identificado.
( ) Utilização de correio, telefone, e-mail,
internet para se comunicar diretamente com
clientes específicos e potenciais ou lhes solicitar
uma resposta direta.
( ) Uma variedade de incentivos de curto prazo
para estimular a experimentação ou a compra de
um produto ou serviço.
( ) Uma variedade de programas elaborados
para promover ou proteger a imagem de uma
empresa ou de seus produtos.
( ) Atividades e programas patrocinados pela
empresa e projetados para criar interações
relacionadas à marca.
Assinale a sequência que ilustra o preenchimento
CORRETO dos parênteses, de cima para baixo:
Q753222
Marketing
O comportamento do consumidor difere
muito de acordo com o produto/serviço que está
adquirindo. As decisões mais complexas
normalmente envolvem mais participantes e mais
ponderação por porte do comprador. A literatura
aponta quatro tipos de comportamento de
compra do consumidor com base em seu grau de
envolvimento e no nível de diferença existente
entre marcas. Quando os consumidores estão
altamente envolvidos em uma compra e
percebem diferenças significativas entre as
marcas, esse comportamento é denominado:
Q753223
Marketing
Texto associado
Numa pesquisa de marketing é possível utilizar pesquisa exploratória e descritiva. A diferença entre os dois tipos de pesquisa é que a primeira:
I. Tem por objetivo explorar um problema ou uma situação para prover critérios e compreensão, enquanto a segunda visa descrever algo, normalmente características ou funções do mercado.
II. É caracterizada por flexibilidade e versatilidade com respeito aos métodos, porque não são empregados protocolos e procedimentos formais de pesquisa, enquanto a segunda é pré-planejada e utiliza questionários estruturados.
III. A amostra de pesquisas exploratórias normalmente é pequena e não representativa, enquanto pesquisas descritivas são baseadas normalmente em amostras grandes e representativas.
Assinale a alternativa em que (todas) (a)s
afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S):