Paulo Roberto Leite (2009), em sua obra sobre Logística Reversa, discute como a adoção de estratégias de marketing ambiental e ética empresarial pode influenciar a percepção dos stakeholders e a imagem das organizações. O autor argumenta que a gestão da logística reversa não deve ser vista apenas sob a ótica econômica, mas como parte de uma responsabilidade compartilhada.
Com base na perspectiva de Leite (2009) sobre o tema, analise as afirmativas abaixo, julgando-as como (V) Verdadeiras ou (F) Falsas:
(  ) Ações dirigidas à preservação ambiental podem ser utilizadas estrategicamente com o objetivo de buscar retornos de imagem e diferenciação competitiva perante o mercado.
(  ) O nível de intersecção entre as ações de sustentabilidade ambiental e as estratégias de marketing tem se reduzido globalmente, devido à saturação do tema nas mídias e no ambiente empresarial.
(  ) O autor destaca que, em estudos realizados no cenário brasileiro, a "imagem corporativa" é identificada como uma das motivações relevantes para que empresas de diversos setores implantem programas de logística reversa.
(  ) Sob a ótica da responsabilidade compartilhada, espera-se um enfoque empresarial que priorize os resultados financeiros da logística reversa, mesmo que isso ocorra em detrimento dos objetivos de impacto social.
(  ) Na gestão da logística reversa, conceitos tradicionais de custos logísticos (como custos controláveis e de oportunidade) são ferramentas  aplicáveis para o planejamento e monitoramento dessas operações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

"Logística é colocar o produto certo na hora certa, no local certo e ao menor custo possível. O processo logístico deve estar conectado ao conceito da logística, compreender as áreas operacionais."
NOGUEIRA, AMARILDO DE SOUZA . Logística empresarial - um guia prático de operações logísticas. 2. ed. - São Paulo: Atlas, 2018.
Qual das seguintes afirmações melhor descreve o objetivo primordial e o escopo abrangente da Logística Empresarial? 

"Conforme a natureza do negócio, das características do produto e do mercado, a distribuição toma formas diferentes e deve ser entendida com o objetivo de obter uma eficiente distribuição dos produtos acabados, com o menor custo operacional possível."
DIAS, MARCO AURÉLIO. Introdução à logística: fundamentos, práticas e integração. 1 ed. São Paulo: Atlas, 2025.
A empresa "FuturoLog", especializada em e-commerce de produtos eletrônicos, tem crescido exponencialmente e busca aprimorar suas operações logísticas para garantir a satisfação do cliente e a eficiência dos custos. Para isso, a gestão está revisando seus processos de processamento de pedidos, as embalagens utilizadas e a gestão da informação logística.
Analise as afirmações a seguir e julgue-as como (V) verdadeiras ou (F) falsas:
I. A otimização do "Ciclo do Pedido", que abrange desde a solicitação do cliente até a entrega e o recebimento do pagamento, tem impacto direto no nível de serviço e na satisfação do cliente, sendo um fator crítico de sucesso para a "FuturoLog".
II. A escolha da embalagem logística ideal deve focar apenas na sua capacidade de proteção do produto contra danos, desconsiderando a sua função de unitização e identificação para facilitar o manuseio e o transporte.
III. A implementação de tecnologias como EDI (Electronic Data Interchange) e plataformas de e-commerce é fundamental para automatizar a troca de informações e agilizar o processamento de pedidos, mas não influencia na visibilidade da cadeia de suprimentos.
IV. Sistemas de Informação Logística (SILs), como ERP, WMS e TMS, desempenham um papel crucial ao proporcionar visibilidade em tempo real, coordenação entre os elos da cadeia e suporte à tomada de decisões estratégicas para a empresa. 
V. A aplicação de Big Data e análise de dados na logística permite à "FuturoLog" identificar padrões de demanda, otimizar rotas de entrega e prever potenciais falhas, resultando em maior eficiência e redução de custos operacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: