No contexto da Administração Mercadológica, os
autores Schultz, Tannenbaum e Lauterborn (1994)
indicam que: “À medida que o mundo se torna mais
complexo e que as pessoas gastam mais tempo
selecionando informações para ajudá-las na importante
tarefa de viver, há menos tempo e espaço para
informações, dados ou conceitos sobre o produto ou o
serviço”. Assim, a instituição anunciante deve fornecer
motivos para a pessoa processar sua informação. Por
isso, a instituição deve comunicar a sua personalidade
ditada pela missão, visão, e também pelos seus
valores, jamais se afastando destes quando comunicar
sobre si mesma. Entende-se, portanto, que a
comunicação institucional pode se manifestar por
diversos meios. Diante do exposto, julgue as
alternativas a seguir e assinale a INCORRETA.
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Resposta:
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