Questões de Concurso Público IF-ES 2023 para Técnico de Laboratório/Área: Administração

Segundo SOBRAL e PECI (2008), pesquisas mostram que sistemas de controle podem levar a um comportamento disfuncional. Essas consequências disfuncionais incluem: o comportamento burocrático, o comportamento tático e a resistência ao controle. Desse modo, é importante considerar as potenciais reações das pessoas aos sistemas de controle. Observe a reação dos servidores a seguir:

( ) Paulo realiza apenas as atividades que estão no sistema de controle, mas não procura realizar outras atividades que possam melhorar o desempenho da organização como um todo. Paulo está tendo um comportamento tático.
( ) Joana, devido a parâmetros irrealistas de desempenho, definidos pela organização na qual trabalha, busca manipular informações usando o sistema de maneira mais conveniente. Joana está tendo um comportamento burocrático.
( ) Lúcia acredita que os sistemas de controle da organização na qual trabalha diminuem a autonomia dos trabalhadores. Lúcia está resistente ao controle.
( ) Karem considera impossível atingir os parâmetros estabelecidos pela organização que trabalha, por isso imputou dados falsificados para cobrir erros e seu fraco desempenho. Karem está tendo comportamento tático.
( ) Luana trabalha numa organização pública e foca seu trabalho exclusivamente nos critérios de avaliação definidos, comportando-se de forma rígida e inflexível. Luana está tendo um comportamento burocrático.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o julgamento das questões: 

Para Sobral e Peci (2008), o entendimento do comportamento dos funcionários auxilia no aumento da produtividade, na diminuição do absenteísmo e na redução da rotatividade da força de trabalho. Quando um funcionário comenta “não gosto de regras no trabalho”, “prefiro trabalhar em equipe”, “meu trabalho é desafiador” e “gosto do meu trabalho”, trata-se de qual dimensão do seu comportamento individual?