Questões de Concurso Público IF-ES 2017 para Bibliotecário

Valentim (2002) relata que, de acordo com o disposto no documento final da Reunião de Diretores do IV Encontro de Diretores de Escolas de Biblioteconomia e Ciência da Informação do Mercosul, realizado em Montevidéu, em 2000, “por competências profissionais se entende o conjunto de habilidades, destrezas, atitudes e de conhecimentos teórico-práticos necessários para cumprir uma função especializada de um modo socialmente reconhecível e aceitável [...]”. Durante o encontro, também foram definidas várias competências para o profissional da informação, distribuídas em quatro categorias. Nessa perspectiva, em qual(is) categoria(s) se enquadra(m) a competência “planejar e executar estudos de usuários e formação de usuários da informação”.

Os estudos de usuários ocupam lugar de importância nas ações de planejamento e gestão de uma unidade informacional. As técnicas utilizadas para coletas de dados, nesse tipo de estudo, são variadas e devem estar em consonância com os objetivos da pesquisa projetada pela prestadora de serviços de informação. O questionário é uma técnica de coleta de dados que consiste numa lista de questões a serem respondidas pelo público a ser pesquisado, sendo os respondentes escolhidos pelos mais diversos métodos de amostragem. Leia as afirmativas abaixo sobre esse tipo de técnica de coleta e assinale a opção CORRETA.

I - Por ser uma técnica muito difundida, é possível que os respondentes, por falta de tempo ou de motivação, deixem de responder e devolver o questionário.

II - O índice de resposta quase sempre é baixo e pode prejudicar a análise dos resultados obtidos.