no trabalho, deve-se agir de modo que os clientes fiquem satisfeitos com os serviços prestados, mesmo que seja contrário às normas da instituição.

a ética profissional não está integrada à ética pessoal, pois os valores pessoais são independentes dos valores profissionais.

a ética no trabalho é a prática de um conjunto de normas de conduta realizadas no exercício da profissão.

são corretas as ações comportamentais que visam a criar um ambiente de trabalho alegre, contando piadas e brincando no horário de trabalho.

no trabalho, não se deve usar o computador, para prejudicar as pessoas, exceto se elas merecerem.