Questões IF Baiano 2019 para Assistente Em Administração

Q1119312

Ano: 2019 Banca: IF Baiano Órgão: IF Baiano Prova: IF Baiano - 2019 - IF Baiano - Assistente Em Administração |

Q1119312 Administração Geral

Mediante a exigência maior dos consumidores, as empresas buscam novos métodos e ferramentas que auxiliem no processo de gestão da qualidade para atender as demandas do mercado consumidor. Sobre o tema, assinale a alternativa correta quanto aos métodos aplicados na gestão da qualidade.

Just in time, 5S e normas ISO são considerados culturas adquiridas na gestão de qualidade.

O CCQ - Círculo de Controle de Qualidade - e o Brainstorming, conhecido como tempestade de ideias, são ferramentas que agregam os recursos humanos nas metodologias de gestão de qualidade.

PDCA e Seis Sigma são ferramentas de aferição, e não metodologias de qualidade.

Um por todos e todos por um” é o lema dos adeptos da metodologia PDCA.

A maioria das ferramentas de controle de qualidade é de origem asiática, mais precisamente da Coréia do Sul.

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Q1119325

Ano: 2019 Banca: IF Baiano Órgão: IF Baiano Prova: IF Baiano - 2019 - IF Baiano - Assistente Em Administração |

Q1119325 Administração Geral

No planejamento da gestão de qualidade observa-se determinados passos para sua elaboração. Sobre o tema, assinale a alternativa correta.

Planejamento da qualidade deve estar focado para o layout de produção ou ambiente de serviços, que são os vetores determinantes da qualidade.

Deve-se eleger o departamento de controle de qualidade como o responsável pela elaboração, execução e controle do plano estratégico de qualidade total.

Análises de custos fixos e variáveis não podem ser consideradas relevantes para o planejamento estratégico.

O diagrama de Ishikawa, conhecido como espinha de peixe, é um modelo de planejamento estratégico de qualidade.

Planejamento estratégico deve focar a qualidade de forma sistêmica, desenvolvendo um planejamento gerencial e operacional que atenda o controle de qualidade desde a aquisição de insumos até o processo final da logística.

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Questões de Concurso Público IF Baiano 2019 para Assistente Em Administração

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