No controle operacional da frota do atendimento pré-hospitalar móvel, é responsabilidade do Técnico Auxiliar de Regulação Médica manter a equipe informada sobre a disponibilidade e localização das viaturas. Essa atualização constante contribui para agilidade no atendimento. Assinale a alternativa correta:  

Sobre protocolos de serviço na Central de Regulação, analise as assertivas:

I. Devem ser seguidos para garantir padronização e segurança no atendimento. II. Auxiliam na organização do fluxo de chamadas e acionamento de recursos. III. Podem ser desconsiderados em situações de grande demanda.

Assinale a alternativa correta: