A gestão de processos pode e deve ter seu início
provocado por equipes formadas especificamente para
esse fim ou por consultores independentes ou por
empresas de consultoria, mas a partir do momento que
os condutores do projeto consideram seu trabalho
encerrado, é a organização como um todo que assume
a gestão.
(Araújo, Luis César G. de. Organização, sistemas e
métodos e as tecnologias de gestão organizacional (5ª.
Ed.). Vol.1. São Paulo: Atlas, 2011).
De acordo com este texto, assinale a alternativa que
melhor se aplica: