Questões de Concurso Público Prefeitura de Araguaína - TO 2020 para Técnico I - Gestor Público

Em relação ao conceito de marketing, assinale qual das propostas apresentadas a seguir representa corretamente os pontos fundamentais dos principais entendimentos contemporâneos sobre o tema. 

A segmentação de marketing pode ser entendida como a divisão do mercado geral de clientes em potencial em grupos menores, por meio de características específicas. Existem quatro tipos principais de segmentação em marketing. Sobre esta tipificação, numere a 2ª coluna, de acordo com a 1ª:
Tipos de segmentação: 1 Comportamental 2 Psicográfica 3 Geográfica 4 Demográfica
( ) Segmentação por meio da divisão de grupos menores de clientes em potencial, que compartilhem de uma mesma localização espacial. ( ) Segmentação quando se divide os clientes em potencial baseando-se em informações, como sexo, idade, renda, escolaridade e ocupação profissional. ( ) Diferenciação dos segmentos tomando por base os padrões de costumes, condutas ou hábitos dos consumidores. ( ) Segmentação com base na identificação de um conjunto de valores e crenças fundamentais compartilhados entre um grupo de consumidores. 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta.

Kotler e Keller (2012) explicam que os consumidores passam pelo que convencionou-se chamar no marketing de processo de decisão de compra, processo esse que abrange momentos antes, durante e depois da compra. Com relação à abordagem teórica que subdivide esse processo de decisão de compra em 5 etapas, assinale a alternativa que indica em qual dessas etapas é mais importante que a empresa adote a seguinte estratégia: adote mecanismos e atitudes que facilitem o negócio; ofereça múltiplas formas de pagamento; destaque diferenciais, vantagens e benefícios da aquisição.

Considerando as estratégias e técnicas para a formação do preço dos produtos, identifique a qual delas pertence as seguintes características, assinalando a alternativa que apresenta a nomenclatura usual da técnica ou estratégia: técnica de precificação baseada nos custos, fixos e variáveis, que possibilita a identificação de um preço final capaz de cobrir todos os custos e gerar uma margem de lucro adequada a cada produto ou serviço.