Questões de Concurso Público CREMERJ 2019 para Bibliotecário

[...] as bibliotecárias relataram acreditar que a disponibilização do serviço é válida principalmente quando o atendimento é realizado a ex-alunos da universidade que se encontram em outras cidades; ou alunos de pós-graduação que utilizam o serviço estando na sua cidade de origem sem terem que realizar uma ligação à longa distância. Em ambos os casos, os usuários têm sua necessidade informacional resolvida textualmente, de maneira síncrona, por um profissional da informação que está à disposição na biblioteca (NAKANO; JORENTE, 2014, p. 180, com adaptações).

O texto acima se refere ao serviço de referência virtual oferecido por meio de:

Quando se afirma que as linguagens documentárias supõem o controle de vocabulário, afirma-se, simultaneamente:
I. A existência de mecanismos interpretativos próprios; II. A possibilidade de se produzir linguagens de natureza monossêmica que participam da construção de Linguagens Documentárias; III. A existência de um vocabulário próprio de uma Linguagem Documentária, que comporta “Vocabulários especializados”.
Analisando as sentenças acima, assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:

De acordo com AMARAL (2011) a “ênfase nos princípios do marketing da informação” pressupõe:
A. Comprometimento com a filosofia de marketing adotada pelos gestores da unidade de informação; B. Suporte administrativo da alta direção da organização mantenedora da unidade de informação; C. Desenvolvimento das atividades da unidade de informação com foco na disseminação seletiva da informação; D. Preocupação com o atendimento ao público-alvo, reatividade às criticas, reclamações e sugestões; E. Divulgação dos benefícios advindos da adoção das técnicas de marketing: F. Destaque para o relacionamento entre a unidade de informação e seus públicos
Estão incorretas as afirmativas:

De acordo com LOPES (2002) “A evolução histórica dos sistemas de recuperação da informação, segundo Lancaster (1993, p. 202) apresenta duas linhas principais de desenvolvimento. A primeira tem suas origens nos grandes sistemas de bases de dados desenvolvidas pelas instituições americanas: National Library of Medicine (NLM), Department of Defense (DOD) e pela National Aeronautics and Space Administration (Nasa), que indexavam suas bases de dados referenciais utilizando os thesauri específicos de suas áreas temáticas.”
Já a segunda linha teve o seu desenvolvimento:

A falta de recursos financeiros, fator importante a ser considerado na gestão das coleções, alcança as bibliotecas e os serviços de informação, e para amenizar seus efeitos, tem se buscado o compartilhamento racional indireto de recursos, por meio da conjugação de recursos informacionais. Podemos citar como exemplo de boa prática, no escopo do desenvolvimento de coleções, para o problema apontado acima o que está explicitado na alternativa: