Questões de Concurso Público CRO-BA 2017 para Analista Administrativo

Ao ser ouvido pela consultoria contratada para resolver os problemas da empresa em que trabalhava, João relatou que o fluxo das operações da empresa apresentava problemas como: retrabalho, ausência de execução de tarefas por acharem que era responsabilidade dele e ele achar que era de outro colega, acúmulo e sobrecarga de tarefas para alguns em detrimento a poucas atividades atribuídas a outros, demora na tomada de decisões por conta de depender da anuência de muitas pessoas e, também, a dificuldade de trabalhar obedecendo a um duplo comando como se fizesse parte de uma organização matricial. Caso você fosse o consultor, qual das alternativas abaixo você adotaria como a primeira a ser implementada?

No que se refere à liderança, analise as assertivas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O líder liberal determina as providências e as técnicas para a execução das tarefas, cada uma por vez, na medida em que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.

II. O líder autocrático insiste na necessidade de cumprir as metas, preocupa-se mais com a tarefa do que com o grupo que a executa e enfatiza o cumprimento de prazos, os padrões de qualidade e a economia de custos.

III. O líder democrático dedica parte de seu tempo à orientação dos integrantes de sua equipe, pede opiniões ou sugestões de decisões.

Estão corretos:

“Quando os líderes de uma organização dão maior autonomia e poder de decisão a seus subordinados, estes normalmente assumem parte das responsabilidades e da autoridade que costumava estar no líder ou administrador. Hoje em dia, um número cada vez maior de administradores está incorporando este processo de dar aos funcionários de todos os níveis autoridade para tomar decisões”. De que processo o texto supracitado está se referindo?

Um indicador de eficiência é aquele que:

Quanto à estrutura organizacional, assinale a opção INCORRETA: