De acordo com seus conhecimentos sobre as qualidades de características de uma redação de uma comunicação oficial, preencha a lacuna abaixo:

A __________________ consiste no uso de palavras adequadas para que o pensamento seja expresso e entendido imediatamente pelo leitor. É necessário que se coloque uma ideia após a outra, hierarquizando as informações. 

Os Pronomes de Tratamento apresentam certas peculiaridades quanto à concordância verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa gramatical, a concordância desses pronomes deve ser na terceira pessoa.

Sobre o uso dos pronomes de tratamento nas comunicações oficiais, assinale a afirmação correta.