Questões de Concurso Público AGU 2019 para Administrador

Segundo Moscovici, competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. (...) A habilidade de lidar com situações interpessoais engloba várias habilidades, que estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.

A respeito da Gestão por Competência, analise as afirmativas a seguir:

I. Duram (1999) divide as competências nas seguintes dimensões: Conhecimentos (informação, saber o quê, saber o porquê) e Habilidades (técnica, capacidade, saber como).

II. As competências podem ser classificadas como humanas (relacionadas ao indivíduo) ou organizacionais (relacionadas à organização).

III. O conjunto de competências profissionais sustenta a competência organizacional; haverá competência organizacional onde houver competência profissional.

Assinale