Após o aumento de tentativas de fraude por e-mail e de acessos indevidos à rede interna, uma empresa decidiu revisar o uso de aplicativos de segurança e as práticas relacionadas ao correio eletrônico adotadas por seus colaboradores. Acerca do funcionamento dos antivírus, firewall, anti-spyware e características do e-mail corporativo, assinale a alternativa correta.