Uma organização pública de grande porte deseja implementar um sistema de avaliação de desempenho que seja abrangente e considere múltiplas perspectivas sobre a atuação do servidor, superando o modelo tradicional de avaliação unilateral pelo chefe imediato. O objetivo é fornecer um feedback mais rico e completo, que possa subsidiar de forma mais eficaz os programas de desenvolvimento e capacitação. Diante desse objetivo, assinale a alternativa que apresenta o método de avaliação de desempenho mais adequado. 

O gerenciamento de conflitos é uma competência essencial para gestores, pois os conflitos, se não forem bem administrados, podem prejudicar o clima organizacional e a produtividade. As abordagens para lidar com conflitos variam de acordo com a situação e os interesses das partes envolvidas. Sobre as diferentes abordagens ou estilos de gestão de conflitos, analise as afirmativas a seguir.

I.O estilo de "competição" ou "forçar" é caracterizado por uma postura assertiva e não cooperativa, na qual uma das partes busca satisfazer seus próprios interesses a qualquer custo, resultando em uma situação de "ganha-perde".
II.O estilo de "acomodação" ou "suavização" envolve alta cooperação e baixa assertividade, onde uma parte cede aos interesses da outra para manter o relacionamento, o que pode gerar ressentimento a longo prazo se usado excessivamente.
III.O estilo de "colaboração" é considerado o mais eficaz para resolver conflitos complexos, pois busca uma solução "ganha-ganha" por meio da integração dos interesses de todas as partes, embora demande mais tempo e esforço.

Está correto o que se afirma em:

A Gestão de Pessoas evoluiu de um papel puramente operacional e burocrático para uma função estratégica nas organizações, atuando como parceira de negócios. Dado o contexto da evolução histórica da área de Recursos Humanos, analise as afirmativas a seguir:

I.O modelo de Gestão de Pessoas, em sua concepção estratégica, enxerga as pessoas como parceiros da organização, dotados de inteligência e competências que agregam valor, e não mais como meros recursos produtivos ou custos a serem administrados.
II.A transição da administração de Recursos Humanos para a Gestão de Pessoas estratégica implicou a centralização de todas as decisões relativas a pessoas no órgão de RH, retirando dos gerentes de linha a responsabilidade pela liderança e desenvolvimento de suas equipes.
III.A atuação estratégica da Gestão de Pessoas envolve o alinhamento de suas políticas e práticas (como recrutamento, treinamento e remuneração) com a estratégia global da organização, a fim de garantir que a empresa tenha as competências necessárias para alcançar seus objetivos.

Está correto o que se afirma em:

A motivação no ambiente de trabalho é um fator complexo, influenciado por diferentes necessidades individuais, e tem sido objeto de estudo de diversas teorias. Acerca das teorias motivacionais de Maslow e Herzberg, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores higiênicos, como salário e segurança no trabalho, são os principais responsáveis pela satisfação e motivação intrínseca do colaborador.
(__)Na Hierarquia das Necessidades de Maslow, a necessidade de autorrealização, localizada no topo da pirâmide, só pode ser um fator de motivação se as necessidades dos níveis inferiores, como as fisiológicas e de segurança, estiverem minimamente satisfeitas.
(__)A teoria de Herzberg propõe que a ausência de fatores motivacionais, como reconhecimento e responsabilidade, causa insatisfação, enquanto a presença de fatores higiênicos é suficiente para gerar satisfação elevada.
(__)Para Maslow, as necessidades são organizadas em uma hierarquia rígida e sequencial, de modo que um indivíduo deve satisfazer 100% de um nível de necessidade antes de poder avançar para o próximo.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: