Questões Câmara de Vitória - ES 2024 para Auditor Interno

Q3404498

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Vitória - ES - Auditor Interno |

Q3404498 Gestão de Pessoas

O gerenciamento de conflitos é fundamental para promover a resolução pacífica de divergências, envolvendo estratégias e técnicas que visam à cooperação e à busca de soluções consensuais entre as partes envolvidas. Acerca do gerenciamento de conflitos, assinale a alternativa correta:

A análise do conflito é a primeira fase do seu gerenciamento, ocasião em que se identificam as partes envolvidas e sua natureza.

A intervenção e resolução do conflito deve ser, sempre que possível, a primeira fase do gerenciamento, haja vista que a intervenção precoce pode evitar que ele se propague e tome proporções ainda maiores.

A resolução final do conflito dispensa qualquer providência posterior, haja vista que não existem estudos suficientes que indiquem que os conflitos possam ser evitados.

A identificação dos motivos do conflito é sempre dispensável, haja vista que os conflitos exigem por vieses ideológicos, e o motivo é sempre um fator secundário, utilizado como mera justificação para o atrito entre indivíduos que iriam conflitar de qualquer maneira.

A identificação do conflito é a primeira fase para seu correto gerenciamento, é onde ele é reconhecido e definido.

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Q3404500

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Câmara de Vitória - ES Prova: IDCAP - 2024 - Câmara de Vitória - ES - Auditor Interno |

Q3404500 Gestão de Pessoas

Gestão por competências visa alinhar habilidades individuais aos objetivos organizacionais. Nesse contexto, assinale a alternativa que corresponde ao principal objetivo da gestão por competências:

Ignorar as lacunas entre a expectativa e a realidade no desempenho.

Desenvolver planos para melhorar o desempenho dos colaboradores.

Avaliar exclusivamente as habilidades técnicas dos colaboradores.

Promover a competição entre os membros da equipe.

Identificar as fraquezas dos colaboradores para punições.

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Questões de Concurso Público Câmara de Vitória - ES 2024 para Auditor Interno

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